بيانات الشركة

تحديد الطرف المتعاقد وموفر الخدمة (وفقًا للفقرة 5 من مجموعة TMG):

مسؤول عن محتوى هذا الموقع (طبقاً للفقرة 55 من البند 2 من قانون حقوق الملكية): Felix Spohn, Kaiser-Wilhelm-Ring 12, 50672 كولونيا، ألمانيا.
تقوم GEBR. Spohn GmbH أيضاً بتشغيل المتاجر الإلكترونية: Agnato.com, Perfectsmoke.com and ZigarrenWelt.de بالإضافة إلى موقع إلكتروني إعلامي عبر Humidor-Guide.com.
يمكنك كذلك زيارتنا في متجرنا العصري وصالة العرض في كولونيا (خرائط جوجل) حيث يمكنك الاستمتاع بتجربة السيجار في صالة السيجار الخاصة بنا أو يمكنك القيام بجولة افتراضية للتعرف على أنواع السيجار الذي نقدّمه متجر التجزئة هنا . حاز متجرنا على جائزة Habanos Specialist Award للعام كأحد متاجر السيجار الرائدة في ألمانيا.
جهة الاتصال :
الهاتف : +49-221-80009410/ +1-574-6074008/ +1-800 6136219 ساعات الخدمة:
من الاثنين إلى الخميس: من الساعة 9:30 صباحاً وحتى الساعة 6:45 مساءً (بتوقيت وسط أوروبا)
الجمعة: 9:00 حتى 16:30 (بتوقيت وسط أوروبا)

حل الخلاف خارج المحكمة

توفر مفوضية الاتحاد الأوروبي منصة عبر الإنترنت لتسوية النزاعات. يحق للعملاء الذين يعتبرون المستهلكين والمقيمون في الاتحاد الأوروبي، اعتبار هذا النظام الأساسي لتسوية المنازعات خارج المحكمة المتعلقة بالالتزامات التعاقدية الناشئة عن عقود البيع عبر الإنترنت. يمكن الوصول إلى المنصة عبر https://ec.europa.eu/consumers/odr . عنوان بريدنا الإلكتروني هو

نسعى جاهدين للتميز في خدمة العملاء. يرجى الاتصال بخدمة العملاء لدينا مع أي مشكلة أو استفسار لديك. نسعى للتوصل إلى اتفاق مشترك مع عملائنا.

حقوق النشر

جميع محتويات هذا الموقع محمية بحقوق النشر. جميع الحقوق مملوكة لشركة Gebr. Spohn GmbH. أي استخدام من أيّ نوع دون موافقة يعاقب عليه وغير مقبول.

روابط خارجية

للمزيد من المعلومات، فإننا نوجه من وقت لآخر زوار موقعنا إلى مواقع الطرف الثالث. وعند عدم الوضوح نحاول التوضيح على وجه التحديد الروابط الخارجية. لا يخضع محتوى صفحات الويب الخاصة بأي طرف ثالث لسيطرتنا. لا تمتد سياسة الخصوصية الخاصة بنا إلى الصفحات الخارجية. لا يمكننا تحمل المسؤولية عن الروابط الخارجية والمحتوى الموجود على هذه الصفحات.

تفاصيل الصورة

صورة السيجار VanerpaddelمنFlickr.com مرخص من قبل CC BY 2.0