Όροι και Προϋποθέσεις

Οι δίκαιες συνθήκες αγοράς αποτελούν μέρος των εξαιρετικών υπηρεσιών που προσφέρουμε στους πελάτες μας. Προσφέρουμε στους πελάτες μας πλεονεκτήματα, όπως εγγύηση χαμηλότερης τιμής. Δεν υπάρχουν κρυφές χρεώσεις. Είμαστε πεπεισμένοι ότι η εξαιρετική αξία των προϊόντων μας θα πείσει ακόμα και τον πλέον απαιτητικό πελάτη.

Τιμές

Όλες οι αναγραφόμενες τιμές είναι τελικές τιμές καταναλωτή και περιλαμβάνουν ΦΠΑ (φόρος προστιθέμενης αξίας). Το ποσό του ΦΠΑ καθορίζεται ρητά σε όλα τα τιμολόγια, επιτρέποντας στους εταιρικούς πελάτες να ανακτήσουν τον φόρο.
Ελάχιστη Παραγγελία: Το ελάχιστο όριο παραγγελίας μας επιτρέπει να διατηρούμε τις τιμές μας χαμηλά και να προσφέρουμε στους πελάτες μας πολύ ευνοϊκές συνθήκες αποστολής. Για παραγγελίες που δεν φθάνουν σε αξία το ελάχιστο όριο παραγγελίας <&& lowOrderLimit> υπάρχει πρόσθετη χρέωση <&& serviceFee>.
Στην περίπτωση αποστολών σε χώρες εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης, τους εισαγωγικούς δασμούς, τους ισχύοντες φόρους πωλήσεων της χώρας προορισμού, και το κόστος για τη τελωνειακή διευθέτηση των εισαγωγών, μπορεί να χρειαστεί να τα καλύψει ο πελάτης. Αυτό προσδιορίζεται από τις τελωνειακές αρχές της κάθε χώρας κι αποτελεί ευθύνη του πελάτη.

Ανακοίνωση Προβλημάτων

Λόγω των όρων ασφάλισης του αποστολέα, ο αγοραστής πρέπει να εξετάσει το εμπόρευμα κατά την παραλαβή. Ορατή ζημιά στη συσκευασία πρέπει να επιβεβαιώνεται εγγράφως κι άμεσα κατά την παράδοση από τον ταχυδρόμο ή / και μεταφορέα. Στην περίπτωση πρόκλησης ζημίας κατά την αποστολή και χωρίς ορατή ζημιά στη συσκευασία, ο πελάτης θα πρέπει να μας ενημερώσει εντός 2 ημερών από την παραλαβή της παραγγελίας.

Πληρωμή

Ο πελάτης μπορεί να επιλέξει, σύμφωνα με τις προτιμήσεις του, κάποιον από τους παρακάτω τρόπους πληρωμής: Πιστωτική και χρεωστική κάρτα. Κατόπιν αιτήματος είναι δυνατή η πληρωμή και μέσω τραπεζικού εμβάσματος. Για χώρες της ΕΕ είναι δυνατή και η πληρωμή με αντικαταβολή. Ωστόσο, υπάρχει χρέωση για την πληρωμή με αντικαταβολή, η οποία διαμορφώνεται στα € 7.50 για τη Γερμανία και στα € 14 για τις υπόλοιπες χώρες της ΕΕ. Σε γενικές γραμμές, ο πελάτης χρεώνεται το ποσόν της παραγγελίας την ημερομηνία αποστολής της παραγγελίας. Στην περίπτωση της αντικαταβολής, η χρέωση γίνεται την ημερομηνία της παραλαβής της παραγγελίας από τον πελάτη. Στην περίπτωση της πληρωμής με τη χρήση πιστωτικής κάρτας, ο πάροχος μπορεί να δεσμεύσει το ποσόν στην κάρτα, ωστόσο η πραγματική χρέωση γίνεται μόνο την ημερομηνία αποστολής.
Η παραγγελία του πελάτη αποτελεί προσφορά προς εμάς για την αγορά των προϊόντων μας μέσω του ιστότοπου. Κάθε φορά που αποδεχόμαστε μια παραγγελία αποστέλουμε αυτόματα επιβεβαιωτικό email στον πελάτη με αναλυτικές πληροφορίες που αφορούν την παραγγελία που έκανε. Η σύμβαση της παραγγελίας γίνεται δεσμευτική μόνο όταν αποστέλλουμε στον πελάτη τη τελική επιβεβαίωση της παραγγελίας ή με την παραλαβή των προϊόντων της παραγγελίας από τον πελάτη.
Η σύμβαση είναι διαθέσιμη στα Αγγλικά, Γερμανικά, Γαλλικά, Ιταλικά, Ισπανικά, Ολλανδικά, Σουηδικά, Ρωσικά, ή Ιαπωνικά.
Όλα τα προϊόντα παραμένουν στην ιδιοκτησία μας έως ότου ο πελάτης πληρώσει το ποσόν που αναλογεί στο συνολικό ύψος της παραγγελίας.

100 - ημερών Εγγύηση Επιστροφής Χρημάτων

Ο πελάτης διατηρεί το δικαίωμα να επιστρέψει προϊόντα που έχει παραγγείλει εντός 100 ημερών. Εάν κάποιο προϊόν δεν ανταποκρίνεται στις προσδοκίες του πελάτη, τότε θα επιστρέψουμε τα χρήματα στον πελάτη, αμέσως μόλις λάβουμε το επιστρεφόμενο προϊόν στην ίδια άριστη κατάσταση και στην ίδια συσκευασία που το στείλαμε. Δε χρειάζεται να μας δώσετε οποιαδήποτε εξήγηση στην περίπτωση που θελήσετε να επιστρέψετε κάποιο προϊόν μας. Μόλις παραλάβουμε το επιστρεφόμενο προϊόν, θα επιστρέψουμε άμεσα τα χρήματα που ξόδεψε ο πελάτης για την αγορά του. Ωστόσο, οφείλουμε να διευκρινήσουμε ότι τα εξατομικευμένα προϊόντα, δεν επιστρέφονται.
----------------------------
----------------------------
Δικαίωμα Ακύρωσης
Ο πελάτης έχει το δικαίωμα να ακυρώσει την παραγγελία του, χωρίς να χρειαστεί να δώσει οποιαδήποτε εξήγηση, εντός 100 ημερών, οι οποίες μετράνε από την ημέρα παραλαβής του προϊόντος από τον πελάτη. Ο πελάτης οφείλει να μας ειδοποιήσει για την ακύρωση, γραπτά ή άλλως, στη διεύθυνση επικοινωνίας μας.

Συνέπειες Ακύρωσης
Όσο ο πελάτης έχει στην κατοχή του τα προϊόντα που επιθυμεί να επιστρέψει, οφείλει να τα διατηρήσει σε άριστη κατάσταση, ακριβώς όπως τα παρέλαβε.
Ο πελάτης οφείλει να επιστρέψει άμεσα στη διεύθυνσή μας, τα προϊόντα που επιθυμεί να επιστρέψει, δλδ. όσο το δυνατόν πιο σύντομα από την ημερομηνία ακύρωσης της παραγγελίας / συμβολαίου.
Διατηρούμε το δικαίωμα χρέωσης που δεν θα ξεπερνάει τα άμεσα κόστη μας για την ανάκτηση των επιστρεφόμενων προϊόντων, σε περίπτωση που ο πελάτης δεν επιστρέψει τα προϊόντα ή τα επιστρέψει με δική μας χρέωση. Στην περίπτωση επιστροφής, θα επιστρέψουμε στον πελάτη τόσο την αξία αγοράς των προϊόντων όσο και τα έξοδα αποστολής προς τον πελάτη. Ωστόσο, ο πελάτης επιβαρύνεται με τα έξοδα αποστολής που αφορούν την επιστροφή των προϊόντων.
Μόλις ο πελάτης μας ενημερώσει ότι επιθυμεί να επιστρέψει προϊόντα, το ποσό της παραγγελίας θα επιστραφεί στο πελάτη μόλις λάβουμε πίσω τα προϊόντα, όπως διευκρινίζεται παραπάνω, και εντός 100 ημερών από την ημερομηνία ακύρωσης.
Ο πελάτης δε διατηρεί το δικαίωμα ακύρωσης / επιστροφής, στην περίπτωση εξατομικευμένων / ειδικά προσαρμοσμένων προϊόντων ή στην περίπτωση που από τη φύση των προϊόντων δεν είναι εφικτή η επιστροφή τους, όπως πχ. λόγω σύντομης ημερομηνίας λήξης.
----------------------------
----------------------------
Η Εγγύηση Επιστροφής Χρημάτων εντός 100 Ημερών, δεν περιορίζει με οποιονδήποτε τρόπο το νομικό δικαίωμα για ακύρωση, δικαίωμα που έχει και ο πελάτης.

Εγγύηση χαμηλής τιμής

Εγγυόμαστε ότι οι πελάτες μας πληρώνουν τη χαμηλότερη τιμή για τα προϊόντα μας. Εάν ο πελάτης βρει το ίδιο προϊόν φθηνότερα κάπου άλλου κι εντός 3 μηνών από την ημερομηνία παραγγελίας, θα πληρώσουμε στον πελάτη τη διαφορά.

Προστασία προσωπικών δεδομένων

Τα στοιχεία της παραγγελίας και τα στοιχεία του πελάτη αποθηκεύονται. Οι λεπτομέρειες της παραγγελίας θα σταλθούν στο email σου. Μπορείς να αποθηκεύσεις τους Όρους Χρήσης σε αυτή τη σελίδα. Για πληροφορίες σχετικά με την Πολιτική Απορρήτου κλίκαρε εδώ Πολιτική Απορρήτου .

Ακύρωση

Διατηρούμε το δικαίωμα να υπαναχωρήσουμε από τη σύμβαση της παραγγελίας σε περίπτωση σφαλμάτων στους υπολογισμούς, το γράψιμο, ή την εκτύπωση.

Ειδική Αποστολή για τα Ντουλαπάκια

Τα ντουλαπάκια αποστέλονται από διαβιβαστή (ex curb).

Στοιχεία Εταιρίας

Τηλ: +49-221-80009410/ +1-574-6074008/ +1-800 6136219


Κεντρικό Διεθνές Γραφείο:
HumidorDiscount
Gebr. Spohn GmbH
Kaiser-Wilhelm-Ring 12
50672 Cologne
Γερμανία

Διεύθυντες: Dr. oec. Daniel Spohn and Felix Spohn
EU-VAT Identification No (ΑΦΜ): DE813377639
Εμπορικό Μητρώο: HRB 37042

Η ιστοσελίδα ανήκει στην Humidor Discount - Gebr. Spohn GmbH.