Monitorizarea comenzii

Monitorizarea comenzii

Este important pentru noi să primiți comanda în cel mai scurt timp posibil și să fiți bine informați cu privire la etapele fiecărei livrări. În acest scop, colaborăm atât cu UPS, cât și cu DHL.

Produsele disponibile sunt, în general, trimise în mai puțin de 24 de ore (de luni până vineri) de la transmiterea comenzii dvs. Odată ce produsul a fost predat serviciului de coletărie, veți primi o notificare prin e-mail de la noi, care conține codul de identificare a pachetului, permițându-vă astfel să-l urmăriți și să aflați locația exactă în fiecare moment, de la plecare până la livrare.

Puteți găsi pachetul după codul de urmărire trimis, prin intermediul următoarelor linkuri:
urmărire online DHL
urmărire online UPS

Cabinetele mari, care depășesc dimensiunile maxime permise de la UPS și DHL, sunt livrate de o agenție de expediere. În acest caz, urmărirea online a livrării este disponibilă în majoritatea cazurilor, dar nu poate fi întotdeauna garantată.

Dacă nu primiți o notificare prin e-mail cu codul de urmărire, verificați folderul de spam al e-mailului.

Mai multe informații despre transport pot fi găsite pe pagina noastră de livrare.