Je pro nás důležité, abyste svou objednávku obdrželi v co nejkratší době a abyste byli řádně informováni o stavu každé zásilky. Z tohoto důvodu spolupracujeme jak s UPS, tak s DHL.

Dostupné produkty jsou zpravidla odesílány do 24 hodin (pondělí až pátek) od vytvoření objednávky. Jakmile byl produkt předán doručovací službě, obdržíte od nás emailové upozornění se sledovacím kódem zásilky, který vám umožňuje sledovat svou zásilku a vědět přesnou lokaci během celého procesu od odeslání až po doručení.

Svou zásilku můžete lokalizovat se sledovacím kódem, který vám zašleme, na následujících odkazech:
DHL online sledování
UPS online sledování

Velké skříně překračující maximální povolené rozměry u UPS a DHL jsou doručovány spedičními agenturami. U většiny těchto případů je online sledování k dispozici, ale nelze jej vždy zaručit.

Pokud neobdržíte emailové upozornění se sledovacím kódem, zkontrolujte prosím svou složku spamu.

Další informace ohledně přepravy lze najít na naší straně o přepravě .