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Conditions générales de vente |
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Nos conditions d'achat constituent la base d'un service de première qualité que nous fournissons à nos clients. Nous proposons des conditions très avantageuses comme la garantie d'achat aux prix les plus bas, ce qui permet à nos clients un achat sans aucun risque. Il n'y a pas de coûts secondaires ou cachés et, nos produits sont envoyés gratuitement vers la plupart des pays de l'UE. Laissez vous convaincre de la qualité de nos produits et leur excellent rapport qualité/prix. |
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1. Prix
Tous les prix indiqués sont les prix de vente client et incluent la TVA (Taxe sur la Valeur Ajoutée). Le montant de TVA est détaillé sur chaque facture, ce qui permettra à nos clients qui sont des sociétés de récupérer la TVA déductible.
COMMANDE MINIMUM DE € 50. Sachez que ce montant de commande minimum nous permet de garder nos prix les plus bas et d'offrir la livraison gratuite vers la pluspart des pays de l'Union Europèenne.
En cas de livraison vers les pays hors de l´Union Européenne, nous vous informons qu'il pourra vous être facturé en supplément par le transporteur à la livraison, la TVA du pays de destination et les frais de dédouanement encourus lors du transport.
2. Droit de réclamation
Á la réception de sa commande, l'acheteur doit, pour des raisons d'assurance transport, immédiatement vérifier l'état de la marchandise reçue et de son emballage. En cas d'endommagement visible de l'emballage, le transporteur est tenu de noter par écrit ces dommages. Pour les dommmages liés au transport qui ne sont pas visibles immédiatement, veuillez nous en informer sous les 2 jours qui suivent la réception du colis.
3. Paiement
Nos clients peuvent choisir le mode de paiement qu´ils souhaitent parmis les modes de paiement offerts. Le r´glement est éfectué au moment de l´achat. Tous les produits commandés restent en notre propriété et ne seront expédiés jusqu´à la réception montant total du paiement.
4. 30 jours de droit de restitution
Si, pour quelques raisons que ce soit, vous n'êtes pas satisfait par le produit commandé, il peut nous être retourné dans son emballage d'origine avec sa facture sous les 30 jours qui suivent la livraison et à sa réception nous rembourserons le montant payé lors de la commande.
Si vous n'êtes pas satisfait à cause d'un défaut produit, nous prendrons en charge les frais de renvoie du produit. Sinon, le renvoi s'effectuera à la charge du client. Les caves fabriqués sur mesure, ne sont pas remboursables.
5. Garantie d'achat aux prix les plus bas
Nous garantissons les prix d'achat les plus bas pour tous nos produits. Si vous découvrez, dans les 3 mois qui suivent votre achat, une cave du même modèle à un prix inférieur, nous vous rembourserons la différence.
6. Confidentialité
Les données personnelles ne sont utilisées que pour le traitement de la commande et communications par email. Les clients acceptent l'enregistrement et l'utilisation de leurs données à ces fins. Nous nous engageons à ne divulguer aucune information personnelle à d'autres tiers.
7. Nullité du contrat d'achat
En cas d'erreurs d'orthographe, de calcul ou d'impression, nous nous r´servons le droit de consid%eacute;rer le contrat d'achat comme nul.
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